ZÁSADY OCHRANY OSOBNÝCH ÚDAJOV

(“GDPR dokument”)
Akadémia korčuľovania

Prevádzkovateľ: Annamária Bašnárová
Meno / Obchodné meno: Annamária Bašnárová AKADÉMIA KORČUĽOVANIA INLINE
Sídlo / Miesto podnikania: Osvienčimská 1718/20, 911 01 Trenčín
IČO: 54 281 601
DIČ / IČ DPH: DIČ: 1120235424
E-mail: akademiakorculovania@gmail.com
Telefón: 0907 708 215
Web: www.akademiakorculovania.eu

Prevádzkovateľ spracúva osobné údaje v súlade s Nariadením (EÚ) 2016/679 (ďalej len “GDPR”) a zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov.

 

1. Účely a právne základy spracúvania

V súlade s čl. 6 ods. 1 GDPR osobné údaje spracúvam na tieto účely:

1.1. Uzatvorenie a plnenie zmluvy

(§ 13 ods. 1 písm. b) zákona / čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR)
– spracúvam tieto údaje: meno, priezvisko, e-mail, fakturačná adresa, telefón, údaje o objednávkach, údaje o platbách.
Účelom je dodanie online kurzov, digitálneho obsahu, konzultácií alebo osobných kurzov.

1.2. Vedenie účtovníctva a daňová agenda

(§ 13 ods. 1 písm. c) zákona / čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR)
Spracúvanie je nevyhnutné na splnenie zákonných povinností podľa:

  • zákona č. 431/2002 Z. z. o účtovníctve,
  • zákona č. 222/2004 Z. z. o DPH.

Spracúvam údaje uvedené na faktúrach a účtovných dokladoch.

1.3. Marketing a zasielanie newsletterov

(čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR – súhlas / čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR – oprávnený záujem)
– údaje: e-mail, meno.
Newsletter zasielam len so súhlasom alebo oprávneným záujmom pri existujúcom klientskom vzťahu (§ 62 zákona č. 351/2011 Z. z. o elektronických komunikáciách).

1.4. Prevádzka webstránky a analytické údaje

(čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR)
– spracúvam IP adresu, cookies, údaje o správaní na stránke.
Účelom je zabezpečenie funkčnosti webu, meranie návštevnosti a zlepšovanie služieb.

1.5. Riešenie reklamácií, právnych nárokov a sporov

(čl. 6 ods. 1 písm. c) a f) GDPR)
– údaje: identifikačné údaje, objednávky, komunikácia.
Spracúvanie je nevyhnutné na ochranu práv a právnych nárokov (§ 100 a nasl. Občianskeho zákonníka).

 

2. Kategórie dotknutých osôb

2.1. Spracúvam údaje nasledovných osôb:

  • zákazníci,
  • odberatelia newslettera,
  • návštevníci webstránky,
  • osoby komunikujúce so mnou e-mailom, telefonicky, smskou alebo formulárom.

3. Kategórie osobných údajov

3.1. Spracúvam najmä tieto kategórie:

  • identifikačné údaje (meno, priezvisko),
  • kontaktné údaje (e-mail, telefón),
  • fakturačné údaje,
  • údaje o objednávkach a platbách,
  • údaje potrebné na prístup do online kurzov,
  • technické údaje (IP, cookies, logy).

4. Doba uchovávania údajov

4.1. Doby uchovávania podľa čl. 5 ods. 1 písm. e) GDPR:

  • Účtovné doklady: 10 rokov (zákon o účtovníctve)
  • Zmluvné údaje: 5 rokov od ukončenia zmluvy
  • Marketing – newsletter: do odvolania súhlasu
  • Cookies: podľa typu cookie (viď Cookies Policy)
  • Komunikácia: 1 rok od ukončenia komunikácie

5. Príjemcovia osobných údajov

Osobné údaje môžem poskytovať:

5.1. Orgánom verejnej správy
(podľa zákonných povinností: daňový úrad, SOI, polícia…)

5.2. Externým spracovateľom osobných údajov (podľa čl. 28 GDPR) sú:

  • poskytovateľ webhostingu:
    SmartSelling a.s., so sídlom Netroufalky 797/5, 625 00 Brno, Česká republika, IČO: 29210372
    (webhosting a technická prevádzka webovej stránky prostredníctvom platformy MioWeb)
  • poskytovateľ e-mailingu / newsletterov:
    SmartSelling a.s., so sídlom Netroufalky 797/5, 625 00 Brno, Česká republika, IČO: 29210372
    (služba SmartEmailing – e-mailová komunikácia a newslettery)
  • marketingové a technické služby:
    Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Írsko
    (analytické a reklamné služby – Google Analytics, Google Ads)
    Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Írsko
    (marketingové a reklamné služby – Facebook a Instagram)
  • cloudové služby (ukladanie a zálohovanie dát):
    Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Írsko
    (cloudové služby Google Drive – ukladanie, zálohovanie a správa dokumentov obsahujúcich osobné údaje)

Každý spracovateľ je viazaný zmluvou o spracúvaní údajov podľa čl. 28 ods. 3 GDPR.

6. Prenos osobných údajov do tretích krajín

6.1. Prenos do krajín mimo EÚ/EHP môže nastať, ak používam služby so sídlom v USA (napr. Google, Meta, MailerLite).
Takýto prenos prebieha podľa čl. 46 GDPR – štandardné zmluvné doložky (SCC).

6.2. Vždy používam iba služby, ktoré sú v súlade s GDPR.

7. Automatizované rozhodovanie a profilovanie

7.1. Nevykonávam automatizované rozhodovanie s právnym účinkom podľa čl. 22 GDPR.
Profilovanie môže prebiehať v rámci analytických a marketingových nástrojov, no nemá právny ani významný dopad na používateľa.

8. Práva dotknutej osoby

8.1. Podľa čl. 15 – 22 GDPR má dotknutá osoba:

  • právo na prístup k údajom,
  • právo na opravu,
  • právo na vymazanie („právo na zabudnutie“),
  • právo na obmedzenie spracúvania,
  • právo na prenositeľnosť údajov,
  • právo namietať proti spracúvaniu,
  • právo odvolať súhlas.

8.2. Práva môžeš uplatniť e-mailom na: akademiakorculovania@gmail.com  
Odpoviem najneskôr do 30 dní (čl. 12 ods. 3 GDPR).

9. Právo podať sťažnosť

9.1. Ak sa domnievate, že boli porušené Vaše práva, máte právo podať sťažnosť na:

Úrad na ochranu osobných údajov SR
Hraničná 12, 820 07 Bratislava
www.dataprotection.gov.sk

(čl. 77 GDPR a § 100 zákona č. 18/2018 Z. z.)

10. Cookies a tracking

10.1. O používaní cookies sa viac dočítate v samostatnom dokumente Cookies Policy.

11. Bezpečnosť spracúvania

11.1 Prevádzkovateľ prijal primerané technické a organizačné opatrenia podľa čl. 32 GDPR, najmä:

  • šifrované pripojenie HTTPS,
  • silné heslá a zabezpečené prístupové údaje,
  • pravidelná aktualizácia softvéru,
  • minimalizácia údajov,
  • prístup len pre oprávnené osoby.

12. Záverečné ustanovenia

12.1. Tieto Zásady môžu byť aktualizované. Aktuálna verzia je vždy dostupná na www.akademiakorculovania.eu.

12.2. Zásady nadobúdajú účinnosť dňa: 23.12.2025.